Vos missions :
- Effectuer les contrôles quotidiens :
- Suivi de la qualité des services fournis par les dépositaires : contrôle et analyse des données
- Aider les services opérationnels de l’entreprise à résoudre les problèmes liés aux sources d’information des dépositaires
- Examiner et proposer des solutions pour les différents processus en place au sein de l’entreprise afin d’améliorer les lignes de production actuelles
- Contrôle et validation des encours journaliers des activités Fonds de Fonds
- Répondre aux demandes reçues de nos sous-distributeurs clients :
- Traitement des demandes concernant le recouvrement/paiement/taux des commissions de suivi
- Tenir à jour la base de données CRM
- Création/mise à jour des accès à notre portail
- Produire des rapports sur mesure :
- Produire des rapports mensuels « manuels »
- Effectuer une analyse/un rapport ad hoc si nécessaire/demandé par nos clients et/ou la direction
- Effectuer une analyse interne en prévision des examens des services effectués par notre équipe de directeurs, Gestion relationnelle
Votre profil :
- Formation : École de commerce / Université / Diplôme d’études supérieures en finance (M1-M2)
- 0 à 2 ans d’expérience
Compétences requises :
- Capacité à synthétiser et à analyser
- Être organisé
- Esprit d’équipe
- Avoir un sens des priorités et être rigoureux
- Bonnes compétences relationnelles et rédactionnelles