Le vostre missioni:
Esecuzione di controlli giornalieri :
Monitoraggio della qualità del servizio fornito dai custodi : controllo e analisi dei dati
Assistere i reparti operativi dell'azienda nella risoluzione dei problemi relativi alle fonti di informazione dei custodi
Rivedere e proporre soluzioni per i vari processi in atto all'interno dell'azienda al fine di migliorare le attuali linee di produzione
Controllo e convalida dei ratei e risconti giornalieri per l'attività Fondo fondi
Rispondere alle richieste ricevute dai nostri sub-distributori clienti :
Gestione delle richieste relative alla riscossione/pagamento/tariffe dei diritti di rimorchio
Mantenere aggiornato il database CRM
Creazione/aggiornamento degli accessi al nostro portale
Produrre alcune relazioni su misura :
Produzione di rapporti mensili « manual »
Esecuzione di analisi/report ad hoc se necessario/richiesto dai nostri clienti e/o dalla direzione
Esecuzione di analisi interne in previsione delle revisioni dei servizi eseguite dal nostro team Relationship Manager
Il tuo profilo:
- Istruzione: Business school / Università / Laurea in finanza (M1-M2)
- da 0 a 2 anni di esperienza
Competenze richieste:
- Capacità di sintesi e di analisi
- essere organizzato
- Spirito di squadra
- Avere un senso delle priorità ed essere rigorosi
- Buone capacità di comunicazione e di scrittura